Termes et conditions

1. Statut juridique
Ces Termes et Conditions ("Accord") régissent l'utilisation par vous (l'"Utilisateur" ou "vous") des services du casino en ligne LuckyDays, y compris mais sans s'y limiter à son site web, ses applications mobiles et tout logiciel associé.

Vous reconnaissez que LuckyDays est licencié et réglementé selon les lois de l'Ontario, Canada, et respecte toutes les exigences réglementaires applicables. Le numéro de licence de LuckyDays est OPIG1242643 délivré par la Commission des alcools et des jeux de l'Ontario (AGCO) en collaboration avec iGaming Ontario.

Pour utiliser les services fournis par LuckyDays, vous devez créer un compte. Pour ce faire, suivez ces étapes :

• Cliquez sur "Créer un compte" ;
• Entrez votre adresse e-mail, mot de passe, date de naissance, numéro de téléphone, confirmez votre majorité, nom complet et adresse.
• Précisez votre nationalité, secteur d'activité et profession ;
• Acceptez les termes et conditions.

Une fois que vous avez créé un compte, vous pourrez vous connecter en utilisant vos identifiants de connexion. Vous êtes responsable de la confidentialité et de la sécurité de vos informations de connexion.

LuckyDays propose une large gamme de jeux de fournisseurs de logiciels réputés, y compris mais sans s'y limiter à NetEnt, Microgaming, Evolution, Pragmatic Play, Play’n GO et Blueprint Gaming (le cas échéant).

Nos jeux sont soumis aux termes suivants :

• Pas de modes démo ;
• Jackpots limités disponibles ;

LuckyDays propose un package de bonus de bienvenue allant jusqu'à 1 500 $ CA sur les trois premiers dépôts, avec 100 à 200 tours gratuits sur Big Bass Splash.

Pour réclamer votre offre de bienvenue :

• Inscrivez-vous pour un compte avec LuckyDays ;
• Effectuez au moins un dépôt dans le montant minimum spécifié par nos règles du site (10 $ CA - 20 $ CA) ;
• Le bonus sera automatiquement crédité sur votre compte.

Les exigences de mise pour les bonus sont les suivantes : 30 fois le montant du dépôt initial plus le bonus. Les gains des tours gratuits doivent également être misés, avec un multiplicateur de 25x appliqué.

LuckyDays dispose d'un programme de fidélité sur invitation uniquement appelé "Stealth VIP". Les membres peuvent s'attendre à des promotions exclusives, des limites de retrait plus élevées, des gestionnaires personnels, des recharges sur mesure et d'autres avantages.

Aucun système de points ou de suivi n'est disponible pour le programme Stealth VIP ; les récompenses seront distribuées à notre discrétion.

Nous proposons diverses méthodes de paiement pour déposer et retirer des fonds :

Méthodes de dépôt : Interac, VISA, Mastercard (10 $ CA - 15 $ CA), ecoPayz, iDebit, Paysafe, MuchBetter ; Méthodes de retrait : Interac, VISA, Mastercard, ecoPayz.

Les limites de retrait maximales par jour sont de 5 000 $ CA. Les retraits seront généralement traités dans un délai de 1 à 2 jours ; pour les portefeuilles électroniques, cela est instantané.

LuckyDays impose les termes suivants à tous les utilisateurs :

• Les exigences de mise s'appliquent aux bonus ;
• Des limites de mise maximales par tour ou par partie sont en place pour prévenir les abus de nos systèmes ;
• Des restrictions de jeu peuvent s'appliquer selon votre juridiction ;
• Aucun pari en mode démo n'est autorisé.

Nous nous réservons le droit de restreindre tout compte que nous soupçonnons d'être impliqué dans une forme d'activité frauduleuse.

Le site web de LuckyDays est entièrement optimisé pour les appareils mobiles, garantissant une expérience utilisateur optimale sur toutes les plateformes (basé sur un navigateur ou via notre application iOS).

Notre équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous aider avec l'inscription, les dépôts, les retraits et d'autres problèmes généraux.

Pour assurer la sécurité de vos transactions et de votre gameplay :

• Toutes les transmissions de données financières vers nos serveurs sont protégées par un cryptage SSL d'au moins 256 bits ;
• Notre RNG (Générateur de Nombres Aléatoires) est certifié par iTech Labs.
• Des auditeurs tiers examinent régulièrement les systèmes de LuckyDays pour leur équité.

Nous nous engageons à fournir des options de jeu responsable, y compris :

• Limites de dépôt : Vous pouvez limiter vos dépôts par jour, semaine ou mois ;
• Des fonctionnalités de pause vous permettent de suspendre le gameplay pendant une courte période (24 heures - 6 semaines) ;
• L'auto-exclusion est disponible pour six mois jusqu'à cinq ans.

Nous fournissons également des liens vers des ressources de jeu responsable sur notre site.

Les avantages de LuckyDays incluent :

• Une énorme sélection de jeux de plus de 2 600 titres ;
• Des retraits rapides (1-2 jours) ;
• Un généreux package de bonus de bienvenue ;
• Licence en Ontario.

Les inconvénients incluent :

• Pas de modes démo ;
• Jackpots limités disponibles (10) ;
• Problèmes d'application avec les utilisateurs iOS.

LuckyDays a été fondé en 2019 et relancé pour le marché canadien en 2022 sous L7 Entertainment Ltd, une société enregistrée à Curaçao, Reg No : C96640.